CUBE – das Würfelprinzip® · LearningSuite Partner
Wir bauen, was bei euch immer wieder erklärt wird.
Für Unternehmen, die einarbeiten, nachweisen, schulen, ein Audit vor sich haben oder ihre eigenen Kunden schulen wollen.
Ihr habt das Wissen im Betrieb. Die Leute, die wissen, wie es geht, sind euer Kapital. Nur erklären genau diese Leute bei jedem Neuen dasselbe, immer wieder von vorn, statt zu arbeiten. Wir bauen auf LearningSuite die Lösung, in der deine Leute nachschlagen, statt nachzufragen. Unter deiner Marke, mit euren Inhalten, und so aufgebaut, dass damit wirklich gelernt wird.
30 Minuten per Video. Danach weißt du, ob sich das für deine Betriebsgröße rechnet.
Was wir bauen
Sieben Lösungen. Jede spart eine bestimmte Sorte Zeit.
Wir bauen nicht alles auf einmal, sondern das, was bei euch am meisten Erklärzeit frisst.
Digitale Einarbeitung
Was ein Neuer wann wissen muss, in der Reihenfolge, in der er es braucht. Mit Haken zum Abarbeiten, damit ihr seht, wo er steht.
Der Meister erklärt einmal, statt bei jedem Neuen wieder von vorn.
Wissensspeicher
Vom Auftrag bis zur Rechnung, vom Beleg bis zur Ablage. Wer macht was, womit, und wer entscheidet.
Die Rückfragen hören auf, weil die Antwort nachlesbar ist.
Die Handgriffe
Maschine einstellen, Programm bedienen, Formular ausfüllen. Kurze Videos vom Handy reichen, wenn sie am richtigen Platz liegen.
Niemand bleibt stehen, bis der Richtige Zeit hat.
Vertretungsregelung
Was in vier Wochen Abwesenheit trotzdem laufen muss und wer es übernimmt. Nachlesbar statt telefonisch.
Urlaub und Krankheit legen keinen Ablauf mehr lahm.
Unterweisungen und Nachweise
Sicherheitsunterweisung, Datenschutz, Hygiene. Einmal aufgebaut, jedes Jahr wiederholbar, mit Nachweis, wer wann.
Im Prüfungsfall steht auf Knopfdruck, wer wann unterwiesen wurde.
Digitales QM-Board
Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen, Formulare und Nachweise an einer Stelle. Mit Versionsstand.
Vor dem Audit sucht niemand mehr nach der aktuellen Fassung.
Kundenplattform
Wenn ihr Kunden oder Partner schult, läuft das auf derselben Technik. Eigener Zugang, eigene Inhalte, getrennt von allem Internen.
Aus Schulung wird ein Angebot, das ihr verkaufen könnt.
Warum das Geld bringt
Rechne einmal aus, was Erklären bei euch kostet.
Ein Neuer kommt. Der Meister erklärt zwei Stunden am ersten Tag, dann jeden Tag eine halbe. Nach vier Wochen sind das etwa zwanzig Meisterstunden. Beim nächsten Neuen fängt es von vorne an.
Dazu die Fragen, die nie aufhören: Wo liegt das Formular. Wie war das nochmal mit dem einen Kunden. Wer darf das freigeben. Jede einzelne dauert drei Minuten und reißt jemanden aus der Arbeit.
Die Frage ist nicht Digitalisierung. Die Frage ist, ob dasselbe Wissen zweimal erklärt oder einmal aufgeschrieben wird.
Der Unterschied
Eine Plattform einrichten kann jede Agentur. Dass eure Leute damit lernen, nicht.
Die meisten Plattformen scheitern nicht an der Technik. Sie scheitern daran, dass jemand 80 Dateien hochlädt, einen Kurs daraus macht und sich wundert, warum keiner reinschaut.
Ich stehe seit 2004 vor Erwachsenen. Früh habe ich gemerkt, dass reines Erklären nicht reicht, und meinen Unterricht zu Workshops umgebaut. Genau dieses Wissen steckt in jedem Bereich, den wir bauen: welche Reihenfolge funktioniert, wie viel auf eine Seite passt, und woran ihr merkt, dass etwas angekommen ist.
Und ich kenne die andere Seite. Ich habe ein Team aus Metallbau, Holz und Sozialpädagogik geführt und zwischen den Fachsprachen übersetzt. Deshalb schreiben wir so, dass es der Azubi versteht und der Meister nicht die Augen verdreht.
- Dozentin seit 2004Kaufmännische Aus- und Weiterbildung, Ausbilderschein
- IHK-PrüferinAEVO und Büromanagement
- QM-Beraterin für Bildungswesen und AZAVEin AZAV-System mit 500 Mitarbeitern prüfungssicher gemacht
- KundenaufbauDen Kundenstamm einer Softwarelösung von 12 auf über 350 Kunden gebracht
- LearningSuite PartnerEigene Wissensplattform mit über 130 Lektionen im Betrieb
So bauen wir eine Lektion
- Praxis zuerst, Theorie nur so viel, wie man zum Handeln braucht
- Ein Beispiel, wie es schiefgeht, und eins, wie es läuft
- Gesetz und Vorschrift übersetzt in Situationen, die jeder aus dem Betrieb kennt
- Eine Frage am Ende jeder Lektion, damit ihr seht, was angekommen ist
- Funktioniert ohne Video, Videos nur da, wo ein Handgriff gezeigt werden muss
- In eurer Sprache, nicht in Beratersprache
Wann sich das lohnt
Sechs Fälle, in denen es sich schnell rechnet.
Ihr stellt laufend ein
Pflege, Spedition, Handwerk mit Azubis. Wo mehrmals im Jahr eingearbeitet wird, ist der Aufbau nach dem zweiten Neuen bezahlt.
Das Wissen hängt an einer Person
Einer weiß, wie es geht, und alle fragen ihn. Wenn der in Urlaub oder in Rente geht, fängt der Betrieb von vorne an.
Ihr bildet selbst aus
Bildungsträger und Ausbildungsbetriebe. Was jedes Jahr neu erklärt wird, muss nur einmal gut aufgebaut sein.
Ihr habt ein Audit vor euch
ISO 9001, AZAV oder eine Kundenauditierung. Wer Prozesse, Unterweisungen und Nachweise an einer Stelle hat, muss vorher nicht drei Wochen suchen.
Ihr wollt eure Kunden schulen
Produkt einweisen, Software erklären, Partner ausbilden. Was bisher jeder Außendienst einzeln erklärt, liegt einmal sauber in einem Kundenbereich.
LearningSuite ist gekauft, aber liegt brach
Die Lizenz läuft, der erste Kurs ist halb angelegt, dann kam das Tagesgeschäft. Wir setzen an eurem Stand an.
Damit es keine Missverständnisse gibt
Was wir machen. Und was ausdrücklich nicht.
Was wir nicht tun
- Eine Software programmieren
- Eure Inhalte erfinden, die wir nicht kennen
- Alles auf einmal aufbauen und dann verschwinden
- Die Inhalte dauerhaft für euch pflegen
Was wir tun
- Aufnehmen, was da ist. Vorhandenes Material bringen wir in Form.
- Rausholen, was fehlt. Aufnahmegespräche mit euren Leuten.
- Die Reihenfolge bauen. Was zuerst, was danach, was optional.
- Übergeben. Ihr pflegt danach selbst, wir zeigen wie.
Der Weg
Wir fangen mit einer Rolle an. Nicht mit allen.
Ein Bereich, der genutzt wird, ist mehr wert als zehn, die keiner öffnet. Deshalb bauen wir zuerst einen und schauen, ob er angenommen wird.
Sortieren
Was frisst bei euch am meisten Erklärzeit? Damit fangen wir an. Alles andere kommt später oder gar nicht.
Ein halber Tag mit dir.
Aufnehmen
Wir sammeln, was schon da ist, und holen den Rest aus den Köpfen. Gespräche mit den Leuten, die es wissen.
Termine mit zwei bis vier Personen.
Aufbauen
Struktur, Reihenfolge, Sprache. Unter eurer Marke, in eurem Ton.
Erster Bereich in wenigen Wochen nutzbar.
Übergeben
Wir zeigen zwei Leuten bei euch, wie sie selbst weiterbauen. Danach wachst ihr allein.
Eine Einweisung, Nachschau nach vier Wochen.
Was es kostet
Ein Bereich zuerst. Der Rest wächst.
Der Preis hängt davon ab, wie viel Material schon vorhanden ist und wie viel neu entsteht. Beides sehen wir im Erstgespräch. Danach bekommst du eine feste Zahl, keinen Stundensatz.
- Aufbau des ersten Bereichs als abgeschlossenes Projekt
- Weitere Bereiche einzeln beauftragbar, wenn der erste läuft
- Einweisung für zwei Personen bei euch ist enthalten
- Die Plattformlizenz zahlst du direkt an LearningSuite, sie läuft nicht über uns
Festpreis nach dem Erstgespräch
Für den ersten Bereich als abgeschlossenes Projekt, netto zzgl. Umsatzsteuer. Plattformlizenz nicht enthalten.
Erstgespräch vereinbarenWenn sich das bei eurer Größe nicht rechnet, sagen wir das im Erstgespräch. Bei drei Leuten und einer Einstellung alle zwei Jahre lohnt es nicht.
LearningSuite Partner
Wir kennen die Technik von innen.
CUBE ist Partner von LearningSuite. Wir kennen die Grenzen, bevor ihr sie findet, und wissen, was sich einrichten lässt und was nicht.
Wir arbeiten selbst jeden Tag damit. Unsere CUBE Business Suite ist eine Wissensplattform für Betriebe mit über 130 Lektionen und läuft auf LearningSuite. Du siehst also vorher, was dabei herauskommt.
Fragen
Was Unternehmen vorher wissen wollen.
Wir haben LearningSuite schon, aber es liegt brach.
Das ist der häufigste Fall. Die Lizenz ist gekauft, der erste Kurs halb angelegt, dann kam das Tagesgeschäft. Wir setzen an eurem Stand an, räumen auf und bauen einen Bereich fertig, der genutzt wird.
Wir haben doch schon einen Ordner auf dem Server.
Den hat fast jeder Betrieb. Das Problem ist nicht die Ablage, sondern die Reihenfolge. In einem Ordner liegen 80 Dateien nebeneinander und der Neue weiß nicht, welche zuerst. In einer digitalen Einarbeitung liegt Schritt eins vor Schritt zwei, und du siehst, wer wo steht.
Wer erstellt die Inhalte?
Vorhandenes übernehmen wir und bringen es in Form. Was fehlt, nehmen wir mit euren Leuten auf. Was euer Meister weiß, weiß nur euer Meister. Wir sorgen dafür, dass es aus seinem Kopf herauskommt und dass es danach jemand anderes versteht.
Was kostet das?
Der Preis hängt davon ab, wie viel Material vorhanden ist und wie viel neu entsteht. Nach dem Erstgespräch bekommst du eine feste Zahl statt eines Stundensatzes. Die Plattformlizenz zahlst du direkt an LearningSuite, sie läuft nicht über uns.
Wie lange dauert der Aufbau?
Ein erster nutzbarer Bereich steht in wenigen Wochen, meist die Einarbeitung für eine Rolle. Danach wächst es Bereich für Bereich. Wir bauen bewusst nicht alles auf einmal, weil ein Bereich, den niemand nutzt, auch fertig nichts bringt.
Wem gehört das Ergebnis danach?
Dir. Der Zugang läuft auf deinen Betrieb, die Inhalte gehören dir, die Lizenz auch. Wir bauen auf und übergeben. Wenn ihr danach allein weitermacht, ist das der Normalfall und nicht das Scheitern.
Ist das dasselbe wie die CUBE Business Suite?
Nein. Die CUBE Business Suite ist unsere eigene Wissensplattform für Betriebe, die man buchen kann. Was wir hier bauen, gehört deinem Betrieb, läuft unter deiner Marke und enthält eure Inhalte. Beides läuft auf LearningSuite, deshalb siehst du an der Suite, was dabei herauskommt.
Und wenn unsere Leute das nicht nutzen?
Dann liegt es fast immer an zwei Dingen: zu viel auf einmal, oder eine Sprache, die im Betrieb keiner spricht. Beides klären wir vorher. Und wir fangen mit einer einzigen Rolle an, damit ihr seht, ob es angenommen wird, bevor ihr weiterbaut.
Der erste Schritt
Wie viele Leute erklären bei euch dasselbe?
Wenn die Antwort mehr als eine ist, lohnt sich ein Blick. Wenn Business (noch nicht) klemmt, hol dir den Schub, lass mal drauf schauen, komm zu CUBE.
30 Minuten per Video. Danach weißt du, ob sich das für deine Betriebsgröße rechnet.